
ご利用Q&A
- Q.営業時間について
Q.料金について
Q.諸事情で延泊の場合
Q.フライトの遅延等で、深夜0時以降の到着の場合
Q.お支払
Q.キャンセルに関して
Q.当日欠航の場合
Q.荷物について
Q.お車の制限
Q.お車のお預かり方法のご注意
Q.高齢者、身障者がご一緒の場合
Q.ペット同乗について
Q.お車の保管場所
Q.保険、管理体制
Q.駐車場内のトラブルに関して
- Q.営業時間について
- 早朝便〜最終便まで対応しております。 6:00−22:30(最終便)
22:30以降の便やフライトの遅れ等にも対応しております。
- Q.料金について
- 保険付保管料込みの料金です。
- Q.諸事情で延泊の場合
- ホームページの料金表に従い、泊数計算に応じた差額分をお帰りの際に追加で頂きます。
- Q.フライトの遅延等で、深夜0時以降の到着の場合
- 0時以降になった場合でも、延泊扱いには致しておりません。
- Q.お支払
- 来場時に現金又はクレジットカードで先払いのお支払いとさせて頂きます。
領収書が必要な場合は、料金支払い時にお申し出下さい。
- Q.キャンセルに関して
- キャンセル料は基本的に頂きません。
当日キャンセルの場合は必ず駐車場へご連絡下さい。(0123-42-2110)
但し、お客様が来場しご入庫したあとの、当日欠航(キャンセル)につきましては、キャンセル料420円(税込)を頂きますのであらかじめご了承下さい。
- Q.当日欠航の場合
- 空港会社の指示等により空港へ送迎させて頂いた後の欠航(キャンセル)につきましても、キャンセル料420円(税込)を頂きますのであらかじめご了承下さい。
- Q.荷物について
- ロングボード、ドラムなどの楽器、大き目のクーラーボックス等、大きなお荷物は不可となります。但し、お客様が空港で一旦お荷物を降ろすことが出来、
その後運転手のみ来場できるようであれば可能です。予めご了承下さい。
- Q.お車の制限
- クラシックカー、スーパーカー、及び通常操作が出来ないお車は入庫頂けない場合がございます。
- Q.お車のお預かり方法のご注意
- 2002年3月、国土交通省の通達により、「空港での直接のお車の受渡し」は全面禁止されましたため空港でのお車の受渡しは行なっておりません。
- Q.お体が不自由な方がご一緒の場合
- 送迎バス入口が小さい為、予め空港にて付き添いの方とともに先に待機をされれば問題はないかと思われますので
ご相談下さい。
- Q.ペット同乗について
- ペット同乗についてですが、動物が苦手なお客様もいらっしゃるかもしれないため、空港でペットを降ろされてから駐車場へお越しいただきたく存じます。
- Q.お車の保管場所
- 場内は未舗装となっており、フェンスで囲まれております。
場所はご予約時にご案内しております。
- Q.保険、管理体制
- セキュリティ体制は整っております。
保険は、駐車場受託賠償保険です。
有人監視で塀で囲まれ、細心の注意を払っています。
- Q.駐車場内のトラブルに関して
- 当社加入賠償保険補償対象と認められるものに関してのみ(明らかに当社の管理上問題がある場合のみ)対処させて頂きます。
盗難トラブルを未然に防ぐ為、車内(お客様所有車・バス内)には、貴重品は絶対に残さないで下さい。